Unterrichtsbedingungen

1. Geltungsbereich
Diese Unterrichtsbedingungen gelten für alle Unterrichtsangebote von PedalPalabra, Gökçe Iper. PedalPalabra bietet Online-Sprachunterricht für Deutsch, Spanisch und Türkisch an. Der Unterricht findet als Einzelunterricht, Unterricht zu zweit oder Gruppenunterricht statt.

2. Unterrichtsformate
Der Unterricht kann in folgenden Formaten als Sprachroute oder Wortwechsel stattfinden:

• Einzelunterricht

• Unterricht zu zweit

• Gruppenunterricht

Die konkreten Inhalte, Ziele und Schwerpunkte werden je nach Angebot, Niveau und Lernziel festgelegt.

3. Kostenlose Orientierung
Vor Beginn des Unterrichts kann eine kostenlose Orientierung stattfinden. Diese dient dazu, Lernziele, Vorkenntnisse, passende Formate und organisatorische Fragen zu klären. Aus der kostenlosen Orientierung entsteht noch kein Anspruch auf einen Unterrichtsplatz.

4. Anmeldung und Vertragsschluss
Eine Unterrichtsanfrage kann über das Kontaktformular oder per E-Mail erfolgen. Ein Vertrag kommt zustande, wenn das gewünschte Angebot, der Umfang, der Preis und ein Termin oder Kursplatz von beiden Seiten bestätigt wurden. Bei Gruppenunterricht kommt der Vertrag zustande, sobald die Teilnahme bestätigt und der Kursplatz verbindlich reserviert wurde.

5. Preise und Zahlung
Es gelten die auf der Website angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Buchung.Die Zahlung erfolgt nach Rechnungstellung per Überweisung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Einzelunterricht und Unterricht zu zweit können einzelne Stunden oder Pakete gebucht werden. Gruppenunterricht wird als fester Kursblock gebucht. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

6. Unterrichtspakete
Gebuchte 5er- oder 10er-Karten sind ab Kaufdatum 6 Monate gültig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Nicht genutzte Unterrichtseinheiten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Auszahlung nicht genutzter Einheiten ist ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Anspruch besteht.

7. Terminvereinbarung
Termine für Einzelunterricht und Unterricht zu zweit werden individuell vereinbart. Gruppenunterricht findet zu den jeweils angekündigten Terminen statt. Eine Teilnahme ist nur für den gebuchten Kursblock möglich. Der Unterricht findet online statt. Die teilnehmende Person ist dafür verantwortlich, dass eine stabile Internetverbindung, Kamera, Mikrofon und ein geeignetes Endgerät vorhanden sind.

8. Absagen und Verschiebungen
Einzelunterricht und Unterricht zu zweit können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Unterrichtseinheit vollständig berechnet. Wenn PedalPalabra einen Termin absagen muss, wird ein Ersatztermin angeboten oder die Einheit gutgeschrieben.

9. Gruppenunterricht
Gruppenunterricht findet in festen Kursgruppen mit in der Regel 3–6 Personen statt. Die Teilnahme am Gruppenunterricht ist verbindlich. Verpasste Termine können nicht einzeln nachgeholt oder erstattet werden. Sollte ein Gruppenunterricht nicht zustande kommen, weil die Mindestteilnehmendenzahl nicht erreicht wird, wird die bereits gezahlte Kursgebühr erstattet oder auf Wunsch für ein anderes Angebot gutgeschrieben.

10. Unterrichtsmaterialien
Unterrichtsmaterialien werden, sofern erforderlich, digital bereitgestellt. Die bereitgestellten Materialien dürfen nur für den eigenen Lernzweck verwendet werden. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung ist nicht erlaubt.

11. Haftung
PedalPalabra haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für technische Probleme, die außerhalb des Einflussbereichs von PedalPalabra liegen, wird keine Haftung übernommen. Die Teilnahme am Online-Unterricht erfolgt eigenverantwortlich.

12. Widerruf bei Online-Buchungen
Wenn du als Verbraucher:in einen Unterrichtsvertrag online, per E-Mail oder über das Kontaktformular abschließt, kann dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen. Die Widerrufsfrist beträgt in der Regel 14 Tage ab Vertragsschluss. Um den Widerruf auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung per E-Mail an: info@pedalpalabra.de
Wenn du ausdrücklich wünschst, dass der Unterricht bereits während der Widerrufsfrist beginnt, kann für bereits erbrachte Leistungen ein angemessener Betrag berechnet werden.

13. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Unterrichtsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Oktober 2026